1. Il rapporto contrattuale con VTclick
1.1. L'uso del sito web VTclick (il "Sito web") e di qualsiasi prodotto, canale, software, data feed e servizio incorporato che vengono forniti all'utente sul, o dal, o tramite il, Sito web da parte di VTclick (complessivamente denominati il "Servizio" nel presente documento), sono soggetti ai termini di un contratto giuridicamente vincolante tra l'utente e VTclick. "VTclick" identifica un prodotto della Planner s.r.l., la cui sede legale si trova in C.so Tassoni 25 - 10143 Torino.
1.2. Il contratto tra l'utente e VTclick è costituito da (A) i termini e le condizioni indicati nel presente documento; (B) la Privacy Policy di VTclick ( www.vtclick.com/privacy.php); (C) la Copyright Policy di VTclick ( www.vtclick.com/copyright.php) complessivamente definiti i "Termini".
1.3. I Termini costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra VTclick e l'utente in relazione all'uso del Servizio da parte di quest'ultimo. È importante prendere il tempo necessario per leggerli con attenzione.
1.4. I Termini si applicano a tutti gli utenti del Servizio, compresi gli utenti che, tra l’altro, inseriscono contenuti sul Servizio (Editori, come successivamente definiti). Il termine “Contenuti” comprende contenuti testuali, software, script, elementi grafici, foto, contenuti sonori, musicali, video, combinazioni audiovisive, funzionalità interattive e altro materiale visualizzabile sul, o accessibile mediante il, o inseribile nel, Servizio da parte dell’utente.
2. Accettazione dei Termini
2.1. L’utilizzo del servizio implica l’accettazione dei Termini.
2.2. I Termini saranno accettati semplicemente utilizzando il Servizio. L'utente riconosce e accetta che VTclick considererà l'uso del Servizio da parte sua come accettazione tacita dei Termini da quel momento in poi.
2.3. Non potranno utilizzare il Servizio ed accettare i Termini gli utenti: (a) che non abbiano l'età prevista dalla legge per stipulare un contratto con VTclick, o (b) ai quali sia vietato o in altro modo legalmente inibito utilizzare o ricevere il Servizio ai sensi della legge italiana nonché delle leggi del paese in cui sono residenti o da cui accedono o utilizzano il Servizio.
2.4. Consigliamo di stampare o salvare una copia dei Termini per il proprio archivio.
3. Modifiche ai Termini
3.1. VTclick potrà effettuare periodicamente modifiche ai Termini, per esempio conseguentemente a modifiche a livello legislativo o normativo o delle funzioni offerte attraverso il Servizio. Di conseguenza, è consigliabile controllare periodicamente i Termini per verificare eventuali modifiche.
3.2. La versione modificata dei Termini (i "Termini Modificati") sarà pubblicata all'indirizzo www.vtclick.com/termini.php, resa disponibile all'interno del Servizio (per ogni modifica aggiuntiva) e notificata via mail agli utenti registrati.
3.3. In caso di mancata accettazione dei Termini Modificati, è necessario interrompere l'uso del Servizio. Nel caso in cui si continui ad usare il Servizio successivamente alla pubblicazione dei Termini Modificati, tale uso costituirà accettazione implicita dei Termini Modificati.
4. Definizioni
Contenuti: Tutti i materiali pubblicati o resi in altro modo disponibili attraverso Vtclick.
Editore: soggetto che crea e gestisce i Virtual tour e le relative interazioni.
Hotspot : elemento multimediale, inserito all’interno di una foto, che consente all’Utente di interagire con il Virtual Tour
Interruzione permanente del servizio : interruzione definitiva del Servizio o comunque superiore alle 72 ore consecutive
Interruzione temporanea del servizio : interruzione del Servizio inferiore alle 72 ore consecutive
Servizio a pagamento : qualsiasi servizio per cui è prevista una forma di pagamento da parte di un Editore e/o di un Utente, realizzato e/o fruibile tramite VTclick
Servizio gratuito : qualsiasi servizio per cui non è previsto alcun tipo di pagamento da parte di un Editore e/o di un Utente, realizzato e/o fruibile tramite VTclick
Utente : soggetto che utilizza servizi e contenuti di VTclick
Virtual tour a pagamento : Virtual tour pubblico di sola navigazione senza inserzioni pubblicitarie a cura di VTclick o Virtual tour che contiene altri meccanismi di interazione oltre a quelli eventuali di navigazione o Virtual tour privato
Virtual tour gratuito : Virtual tour pubblico che consente esclusivamente la navigazione tra le foto che lo comprendono e che può contenere inserzioni pubblicitarie posizionate da VTclick
Virtual tour privato: Virtual tour accessibile con sistema di autenticazione (login e password).
Virtual tour pubblico: Virtual tour accessibile senza sistema di autenticazione
Virtual Tour : insieme di foto, panoramiche (360°) o tradizionali (piatte), tra loro collegate
VTclick: piattaforma online che consente la creazione, l’archiviazione e la visualizzazione di Virtual tour interattivi.
5. Account di VTclick
5.1. Per poter accedere ai servizi a pagamento è necessario creare un account di VTclick. Al momento della creazione dell'account, l'utente dovrà fornire informazioni precise e complete. E' importante mantenere la password dell'account di VTclick segreta e riservata. Vtclick non sarà responsabile per perdita, smarrimento o furto derivante da caso fortuito o forza maggiore delle informazioni fornite.
5.2. L'utente dovrà comunicare immediatamente a VTclick qualsiasi violazione della sicurezza o uso non autorizzato del proprio account di VTclick di cui venisse a conoscenza.
5.3. L'utente accetta di essere l'unico responsabile (nei confronti di VTclick, e nei confronti di terzi) per ogni attività che avvenga tramite il proprio account VTclick.
6. Limitazioni generali sull’utilizzo
6.2. VTclick concede agli operatori di motori di ricerca pubblici il permesso di usare gli spider per copiare materiale dal Sito web al solo fine di creare indici di ricerca dei materiali pubblicamente disponibili, ma non per creare copie cache o archivi di tali materiali. VTclick si riserva il diritto di revocare queste eccezioni sia in generale che in casi specifici.
6.3. VTclick è oggetto di innovazione continua in modo da fornire la miglior esperienza possibile ai suoi utenti. L'utente riconosce ed accetta che la forma e la natura del Servizio che VTclick fornisce potrà cambiare di volta in volta senza preventiva comunicazione.
6.4. Come parte di questa continua innovazione, l'utente riconosce ed accetta che VTclick possa interrompere in maniera temporanea la fornitura del Servizio (o di qualsiasi elemento all'interno del Servizio) nei suoi confronti o nei confronti degli utenti in generale ad esclusiva discrezione di VTclick senza che ciò venga previamente comunicato. E' possibile smettere di usare il Servizio in qualsiasi momento. L'Utente non dovrà informare in via specifica VTclick in caso smetta di utilizzare il Servizio. L’Editore dovrà informare in via specifica attraverso comunicazione scritta in caso smetta di utilizzare il Servizio scrivendo a help@vtclick.com.
6.5. L'utente accetta di essere l'unico esclusivamente responsabile per (e che VTclick non ha responsabilità nei suoi confronti o nei confronti di terzi per) qualsiasi violazione delle sue obbligazioni ai sensi dei Termini e per le conseguenze (compresa qualsiasi perdita o danno che VTclick possa soffrire) di tale violazione.
7. Sospensione del servizio
7.1. In caso di sospensione momentanea del servizio offerto da VTclick non sono previsti rimborsi, neppure parziali, relativi a pagamenti effettuati dagli utenti per l’acquisto di servizi su VTclick, né sono previsti risarcimenti danni.
7.2. VTclick può altresì decidere in qualsiasi momento di interrompere la fornitura del Servizio in maniera permanente, nel qual caso l’Editore, trascorsi sette giorni dalla sospensione del servizio ed entro i 7 giorni successivi, ha facoltà di richiedere copia dei propri Contenuti caricati a pagamento scrivendo a help@vtclick.com. VTclick provvederà quindi a fornire i contenuti oggetto della richiesta entro 15 giorni dalla ricezione della richiesta stessa.
7.3. In caso di sospensione permanente del servizio offerto da VTclick, l’Editorie ha diritto al rimborso del credito residuo non utilizzato
7.4. L’eventuale rimborso del credito avverrà nel rispetto dei tempi necessari e con le modalità comunicate da VTclick agli Editori entro 30 giorni dalla sospensione definitiva del servizio.
8. Policy in materia di copyright e di brevetti
8.1. VTclick adotta una chiara policy in materia di copyright e brevetti in relazione a Contenuti che siano presumibilmente in violazione del copyright o di un brevetto di un terzo. In caso di presunta violazione di un copyright o di un brevetto consultare il seguente indirizzo www.vtclick.com/copyright.php .
8.2. Come parte della policy sul copyright di VTclick, VTclick potrà interrompere l'accesso di un Utente al Servizio qualora questo sia stato individuato come contravventore abituale a proprio insindacabile giudizio. Un contravventore abituale è un utente cui sia stato comunicato di avere commesso una violazione per più di due volte. Il soggetto interdetto dal servizio a causa di ripetute violazioni della policy in materia di copyright e brevetti perde la titolarità dei contenuti caricati sulla piattaforma e il conseguente diritto di accesso agli stessi.
9. Contenuti
9.1. VTclick consente agli Editori di pubblicare contenuti, come foto, link e altri materiali, purché non violino le norme sui diritti di privacy e/o copyright. L'Editore concede a VTclick e ai suoi utenti la possibilità di visualizzare i Contenuti dei Virtual tour pubblici dell'Editore su VTclick. VTclick si riserva il diritto di rimuovere in ogni momento i Contenuti dell'Editore per qualsiasi motivo, inclusi i Contenuti dell'Editore che crediamo violino i presenti Termini e senza addurre giustificazione alcuna.
9.2. L’Editore detiene tutti i diritti di proprietà sui Contenuti da esso pubblicati, pur dovendo concedere diritti limitati di licenza a VTclick e agli altri utenti del Servizio. I diritti di licenza sono descritti all'articolo 10.
9.4. L’Editore riconosce ed accetta di essere l'unico responsabile dei propri Contenuti e delle conseguenze del loro caricamento online o pubblicazione, manlevando e tenendo indenne espressamente VT click. VTclick non avalla argomenti o opinioni, raccomandazioni o consigli in essi contenuti, e declina espressamente ogni e qualsiasi responsabilità in relazione ai Contenuti stessi.
9.5. L'Editore riconosce e garantisce di avere (e di continuare ad avere durante l’utilizzo del Servizio) tutte le necessarie licenze, diritti, consensi, e permessi richiesti per consentire a VTclick di utilizzare i propri Contenuti per gli scopi della fornitura del Servizio da parte di VTclick, e per usare altrimenti i Contenuti nel modo previsto dal Servizio e da questi Termini.
9.6. Non è consentito pubblicare o caricare Contenuti che contengano materiali illegali, illeciti o contrari a norme imperative. In via esemplificativa e non esaustiva, non è consentito pubblicare o caricare contenuti pedo-pornografici, pornografici, di matrice terroristica o violenta, offensivi, denigratori, diffamatori o che comunque possano urtare la sensibilità degli utenti o violino in qualsiasi modo la normativa italiana. Unico responsabile sarà in tali casi il soggetto che li ha caricati, che se ne assume sin da subito la relativa responsabilità.
9.7. I Contenuti presentati nel Servizio non possono contenere alcun materiale coperto da copyright di terzi o soggetto ad altri diritti proprietari di terzi (compresi diritti di privacy o diritti di pubblicazione), a meno che l'Editore non abbia una licenza formale o un permesso da parte del titolare legittimo, ovvero sia in altro modo legalmente autorizzato, a pubblicare il materiale in questione ed a concedere a VTclick la licenza di cui al successivo articolo.
9.8. Nel momento in cui dovesse venire a conoscenza di qualsiasi potenziale violazione dei presenti Termini, VTclick si riserva il diritto di decidere se i Contenuti si conformino con i requisiti previsti nei presenti Termini e potrà rimuovere tali Contenuti e/o inibire un utente all'accesso alla piattaforma o al caricamento dei Contenuti che siano in violazione dei presenti Termini in qualsiasi momento, senza preavviso ed a sua esclusiva discrezione.
9.9. L’utente inoltre riconosce ed accetta che durante l'utilizzo del Servizio potrà essere esposto a Contenuti che siano di fatto imprecisi, offensivi, indecenti, o in altro modo per esso riprovevoli. L’utente con il presente accordo rinuncia a qualsiasi diritto o rimedio legale o secondo equità che ha o potrebbe avere nei confronti di VTclick con riferimento ad uno qualsiasi di tali Contenuti.
10. Diritti concessi in licenza dall'Editore
10.2. Le licenze di cui sopra concesse da parte dell'Editore relative ai Virtual tour pubblici a pagamento cesseranno nel momento in cui l'utente rimuova o elimini i suoi Contenuti dal Sito web.
10.3. Le licenze di cui sopra concesse da parte dell'Editore relative ai Virtual tour pubblici gratuiti cesseranno esclusivamente nel momento in cui VTclick rimuova o elimini i suoi Contenuti dai propri sistemi.
10.4. Le licenze di cui sopra relative alle interazioni degli Utenti sono concesse dall'Editore per un periodo di tempo indefinito, ma non pregiudicano in altro modo i suoi diritti di proprietà, che rimangono di sua titolarità come previsto al precedente articolo L’Editore concede a VTclick tutti i diritti di proprietà sui Contenuti da esso pubblicati gratuitamente.
11. Contenuto di VTclick sul Sito web
11.1. Con l'eccezione dei Contenuti inseriti dall’Editore in Virtual tour privati, tutti gli altri Contenuti presenti sul Servizio sono, alternativamente, di proprietà di VTclick o concessi in licenza a VTclick, e sono oggetto di copyright, diritti di marchio e degli altri diritti di proprietà intellettuale di VTclick o dei licenzianti di VTclick.
11.2. Qualsiasi marchio o marchio di servizio di terzi presente sui Contenuti, non caricato né pubblicato dall’Editore, resta un marchio o marchio di servizio dei rispettivi titolari. Tali contenuti non potranno essere scaricati, copiati, riprodotti, distribuiti, trasmessi, diffusi, visualizzati, venduti, concessi in licenza o in altro modo sfruttati per qualsiasi altra finalità senza il previo consenso scritto di VTclick e/o, ove applicabile, dei licenzianti di VTclick.
11.3. VTclick ed i suoi licenzianti si riservano tutti i diritti non espressamente concessi sui, e rispetto ai, loro Contenuti.
12. Collegamenti ipertestuali da VTclick
12.1. Il Servizio può includere collegamenti ipertestuali ad altri siti web che non sono posseduti o controllati da VTclick. VTclick non ha il controllo su, e non si assume alcuna responsabilità per, il contenuto, le privacy policy o le condizioni di alcun sito web di terzi.
12.2. L'utente riconosce ed accetta che VTclick non è responsabile per la disponibilità di nessun sito o risorsa esterna, e non avalla alcuna pubblicità, prodotto o altri materiali esistenti o disponibili su tali siti web o risorse.
12.3. L'utente riconosce ed accetta che VTclick non è responsabile per nessuna perdita o danno che lo stesso potrebbe subire come conseguenza della accessibilità di tali siti o risorse esterne, od in relazione all'affidamento fatto sulla completezza, accuratezza od esistenza di una qualsiasi pubblicità, prodotto o altro materiale presente su o reso disponibile da tali siti web o risorse.
12.4. VTclick invita gli utenti ad essere consapevoli del momento in cui lasciano il Servizio ed a leggere i termini e le condizioni e le privacy policy di ogni altro sito web che visitano.
13. Cessazione del rapporto con VTclick
13.1. I Termini continueranno ad essere in vigore fino alla loro cessazione da parte dell'utente o dell’Editore o di VTclick come di seguito stabilito.
13.2. Qualora l’editore intenda recedere dal suo contratto con VTclick, lo potrà fare comunicandolo a VTclick in qualsiasi momento per iscritto, all'indirizzo di VTclick indicato all'inizio dei presenti Termini o via mail a help@vtclick.com, con preavviso di almeno 15 giorni lavorativi.
13.3. VTclick potrà in qualsiasi momento risolvere il presente contratto con l'utente, qualora:
13.4. VTclick potrà in qualsiasi momento sciogliere il presente contratto con l'utente, qualora:
e in entrambi i casi A e B di questo articolo VTclick potrà in qualsiasi momento sciogliere il presente contratto con l'utente. VTclick dovrà, ove possibile, inviare comunicazione di tale scioglimento con ragionevole preavviso.
13.5. In caso di scioglimento del contratto di cui al punto 13.4, l’Editore ha diritto al rimborso dei crediti non usufruiti secondo le modalità previste al precedente punto 7.4.
13.6. Nel momento in cui i presenti Termini vengano a cessare, tutti i diritti legali, gli obblighi e le responsabilità di cui l'utente e VTclick abbiano beneficiato, o ai quali siano stati soggetti (o che siano maturati durante il periodo di validità dei Termini) o per i quali è espressamente prevista la prosecuzione di durata indefinita, non saranno inficiati da tale cessazione, e le disposizioni dell'articolo continueranno ad applicarsi a tali diritti, obbligazioni e responsabilità indefinitamente.
14. Tariffe e pagamenti del servizio
14.1. Tariffe e termini di pagamento del servizio sono pubblicati sul sito VTclick all’indirizzo www.vtclick.com/servizio.php.
14.2. Il costo per la pubblicazione e la duplicazione dei Virtual Tour a pagamento è da ritenersi un canone annuale anticipato. Non sono previsti rimborsi nel caso in cui l’Editore rimuova il Virtual Tour prima della data di scadenza.
15. Esclusione di Garanzie
15.2. Il Servizio è fornito "così come è" e VTclick non rilascia alcuna garanzia o dichiarazione con riferimento ad esso.
15.3. In particolare VTclick non dichiara o garantisce che:
15.4. Nessuna condizione, garanzia o altro termine (compreso qualsiasi termine implicito di qualità soddisfacente, idoneità ad uno scopo o conformità con la descrizione) si applica al Servizio salvo che ciò sia espressamente stabilito nei Termini.
16. Limitazione di Responsabilità
16.1. Nessuna previsione nei presenti Termini potrà escludere o limitare la responsabilità di VTclick in caso di dolo o colpa grave da parte di VTclick per perdite che non possono essere legittimamente escluse o limitate ai sensi della legge applicabile.
16.2. Subordinatamente alla previsione generale contenuta nel precedente articolo nulla di quanto previsto dai Termini potrà inficiare alcun diritto previsto dalla legge, a cui l’utente abbia diritto in qualità di consumatore e che non possa essere modificato o rinunciato convenzionalmente, VTclick non sarà responsabile nei confronti dell'utente per:
16.3. Le limitazioni alla responsabilità di VTclick nei confronti dell'utente di cui al precedente articolo 16.2 si applicheranno sia nel caso in cui VTclick fosse a conoscenza o avrebbe dovuto essere a conoscenza della possibilità dell'insorgere di una tale perdita sia nel caso contrario.
17. Varie
17.1. I Termini costituiscono l'intero contratto giuridicamente vincolante tra l'utente o Editore e VTclick e disciplinano l'uso del Servizio e sostituiscono completamente qualsiasi precedente accordo tra l'utente o l’Editore e VTclick in relazione al Servizio. Tutti gli altri termini del servizio che Planner s.r.l. e una qualsiasi sua controllata possano di volta in volta applicare sono espressamente esclusi dai Termini.
17.2. L’utente accetta che VTclick potrà fornire all'utente comunicazioni, comprese quelle relative alle modifiche dei Termini, tramite e-mail, posta ordinaria, o comunicazioni pubblicate sul Servizio.
17.3. L’utente accetta che qualora VTclick non eserciti o metta in esecuzione uno qualsiasi dei diritti o rimedi legali previsti dai Termini (o di cui VTclick benefici ai sensi della legge italiana) ciò non potrà essere considerato come una rinuncia formale dei diritti di VTclick e tali diritti o rimedi saranno ancora disponibili per VTclick.
17.4. Qualora un Tribunale italiano, avente la giurisdizione per decidere su tale questione, decida che una qualunque delle previsioni incluse nei presenti Termini sia invalida, tale disposizione verrà eliminata dai Termini senza invalidare le restanti previsioni dei Termini, che continueranno ad essere valide ed applicabili.
17.5. L’utente riconosce ed accetta che la società Planner s.r.l. alla quale appartiene VTclick sarà considerata terza beneficiaria rispetto ai Termini e tale società avrà il diritto di dare diretta applicazione, e fare affidamento su, qualsiasi disposizione dei Termini che conferisca loro un beneficio (o diritti a loro favore). Al di fuori di tale disposizione, nessun'altra persona o società sarà considerata un terzo beneficiario dei Termini.
17.6. I presenti Termini e la relazione dell’utente o dell’Editore con VTclick sono soggetti alla legge italiana. Le parti concordano che qualsiasi questione legale e/o controversia derivante dai Termini di Servizio sarà devoluta alla competenza del Tribunale di Torino, quale Foro esclusivo.
Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, l'utente o l’Editore accetta le seguenti disposizioni dei Termini: 3.3 (Modifiche ai Termini); 5.1 (Account di VTclick); 6 (Limitazioni generali sull'utilizzo); 7 (Sospensioni del servizio); 8.2 (Policy in materia di copyright e brevetti); 9 (Contenuti); 12 (collegamenti ipertestuali da VT click); 13 (Cessazione del rapporto); 14.2 (tariffe a pagamento del servizio); 15 (esclusione di garanzie); 16 (limitazione di responsabilità); 17 (varie).
Data: 01 Dicembre 2017